项目背景
某高校在校生数万人，食堂高峰期排队严重，周边商户想进校服务却没有合规渠道，第三方配送又受限于门禁管理。后勤服务团队决定自建校园外卖订餐平台，把食堂、校内商户与学生需求连起来，由校方统一管理、统一结算。
需求痛点
一是高峰期窗口排队久；二是商户各自为政，菜单、价格不统一；三是骑手进不了宿舍区，最后几百米履约难；四是结算靠人工对账，流程混乱。
核心功能
我们定制开发了平台端+商户端+配送端+管理后台整套系统。学生在小程序内按楼栋、品类浏览菜单，支持预约点餐、在线支付与到点提醒；提供窗口自提与楼栋代取两种履约方式，代取员由校内勤工助学学生担任。商户端支持菜单管理、接单出餐；后台覆盖商户入驻审核、抽佣配置、订单与资金流水、争议处理、数据看板。
▲ 图1：前端界面效果示意
▲ 图2：后台管理系统效果示意
交付收益
平台上线后，食堂高峰压力得到分流，学生取餐时间明显缩短；商户获得统一经营入口，订单结算全程留痕，对账效率提升；校方通过数据看板掌握消费结构，为餐饮服务优化提供依据。
如果您也有校园生活服务、订餐平台或跑腿系统的开发需求，欢迎与我们联系。英琦网络科技（烟台）提供小程序/APP定制开发服务。
