旅游民宿类项目季节性和地域性强，库存管理、行中服务与口碑运营是设计的关键。
项目背景：面向民宿集群运营方的预订平台小程序项目，整合房源展示、预订与管家服务。
需求痛点：房源分散在多个平台，房价和库存不同步；客人咨询量大，管家响应不及时；入住体验和评价管理弱。
核心功能：房源日历、实时房价与在线预订；VR看房、图文详情与住客评价；智能门锁对接与自助入住；管家工单与需求响应；渠道房态同步。
交付与收益：小程序让直订比例上升，渠道房态同步减少了超售，自助入住也缩短了前台等待时间，管家工单让服务请求可追踪。该项目按需求调研、原型设计、开发测试、上线陪跑的流程分阶段交付，并为后续功能迭代预留了扩展空间。
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