家政服务类项目围绕人和服务展开，派单效率、服务过程管理与信任机制是设计重点。
项目概述：面向环保治理公司的甲醛治理预约系统项目，覆盖检测预约、治理施工与复检管理。
客户需求：检测和治理的流程衔接不畅；治理效果缺少数据支撑，客户疑虑多；施工人员和设备调度靠人工。
方案实现：检测预约、采样记录与报告生成；治理方案、施工排期与用药记录；CMA复检报告关联；设备与人员调度；质保期与回访提醒。
上线效果：系统把检测、治理、复检串成完整档案，客户可以随时查看报告，质保回访的自动化也提高了转介绍率。项目采用分期交付的实施方式，先上线核心交易与管理链路，再逐步补齐运营工具和数据看板。
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