家政服务类项目围绕人和服务展开，派单效率、服务过程管理与信任机制是设计重点。
项目概况：面向母婴家政公司的月嫂预约APP项目，管理阿姨档案、档期预约与服务跟踪。
面临挑战：阿姨档期靠手工登记，撞单频发；客户对阿姨背景和服务能力了解有限；服务期间的沟通和考核缺少记录。
功能实现：阿姨技能证书与背景核验；档期日历与预约锁定；视频面试与双向选择；服务日志、母婴记录与周考核；合同、保险与结算。
项目收益：APP 让档期冲突大幅减少，结构化的阿姨档案提高了匹配效率，服务日志也成为客户续签和公司考核的依据。交付过程中沉淀了接口文档、部署手册与运维要点，方便客户团队后续自主运营和持续优化。
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