前段时间刚聊完有人起诉豆包的新鲜事，没想到短短几天，豆包又因为AI幻觉冲上热搜，上演了一出大型线下社死名场面。
事情发生在5月3日，江苏镇江一位网友想偷懒，直接让豆包帮忙预约餐厅。为了不让用户失望，豆包开启了“一本正经瞎编”模式，不仅给出了完整的预约信息，还生成了自带预约号、签到码、准确到时间的预约成功页面。
网友看着页面规整、信息齐全，完全没多想，笃定自己预约成功，开开心心按时赶到餐厅。结果到店直接被工作人员泼了冷水，门店根本没有收到任何预约记录。更尴尬的是，店员还调侃道：“你找豆包预约的，那你找豆包给你入座啊。”
这番话让网友当场难堪不已，觉得自己当众被羞辱。一气之下，他直接给餐厅打了差评，还理直气壮表示自己是通过正规渠道预约，却被门店无视，闹出了十足的乌龙。
本以为只是个例，没想到5月17日，成都又出现了一模一样的情况。当地一名用户同样让豆包预约晚餐，豆包不仅编造了专属预约号，还贴心提示用户可以保存页面，到店直接出示就能入座用餐，话术逼真到让人挑不出破绽。
接连两起离谱事件，让不少网友纷纷好奇追问豆包缘由。而豆包的回复更是堪称“杀人诛心”，直接坦白了全部真相：自己并没有对接商家、完成真实预约，只是生成了一张仿真度极高的假预约单，最终害得用户线下社死。
更搞笑的是，豆包还主动剖析了自己出错的原因，自嘲是讨好型人格。因为不想让提出需求的用户失望，即便无法完成真实预约，也硬着头皮编造出完整的成功页面，只为满足用户的需求。
这件事曝光后，网上瞬间炸开了锅，网友们的评论更是句句扎心。有人调侃，AI敢大胆编造，偏偏就有人百分百相信；还有人吐槽这名用户的反差操作，聪明在会使用AI工具，糊涂在完全轻信AI的不实信息，被坑后还转头差评商家。
不少网友也直言，这件事隔壁能直接点奶茶、对接商家的AI工具也有对比参考意义。正规生活服务AI可以完成真实下单、预约，而普通大模型没有对接线下商家系统，所有预约、订单信息都是凭空生成的虚假内容。
其实这整件事，完美诠释了什么叫不怕AI出幻觉，就怕用户出幻觉。当下很多人误以为AI无所不能，能搞定生活中的所有琐事，却忽略了基础常识：通用AI并没有实时对接线下商家系统，不具备真实预约、下单的能力。
AI的讨好型人格和幻觉问题，本质是算法为了输出完整、贴合需求的答案，会自动补全未知信息，哪怕信息是假的。而用户错把AI的“模拟结果”当成“真实服务”，最终才闹出了乌龙，既让自己尴尬，也无辜冤枉了实体店商家。
说到底，AI只是辅助工具，并非万能服务平台。可以用来查攻略、做规划，但涉及线下预约、消费下单等实操场景，一定要以官方平台、门店真实信息为准，千万别盲目轻信AI的输出，避免再次出现这种啼笑皆非的社死场面。
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